出荷について

1.配送について

ご注文商品は、営業時間(月曜日から金曜日(休日を除く)の平日)2日以内に発送いたします。ご注文いただいた商品を発送次第、追跡番号をお知らせします。

配送方法:

国際便:EMS Expressでの配達となります。

台湾:黒猫宅急便での配達となります。

初回の配送でお届けできなかった場合は、その後2回の再配達をいたします。それでもお届けできなかった場合、商品は弊社の倉庫に返送されます。

すべての注文は自動的に処理され、お客様が選択した配送方式での配送となります。

さらに詳しい配送情報については、お問合せフォームに必要事項をご記入の上お問合せください。

月曜日から金曜日の午前9時から午後5(グリニッジ標準時間、休日を除く)に受け付けております。


2.複数の住所への配送

現在のところ、ご注文を複数のお届け先に配送することはできません。

複数のお届け先への配送を希望される場合はお届け先ごとに分けてご注文ください。


3.商品受け取りのサイン

安全上の理由から、peter.wu.comにてお買い上げいただいた商品の受け取りには、お客様または18歳以上の代理人によるご署名が必要となります。

配送業者から商品の受取人に対し有効な身分証明書の提示を求められる可能性があります。


4.配送状況の追跡方法について

宅配業者が提供する追跡番号を利用し、ご注文された商品の配送状況を追跡することができます。